Перфоманс

TheFastHost погоджується надати і клієнт погоджується придбати послугу, запитану клієнтом з веб-сайту, в електронній пошті або в письмовій формі. Клієнт може додавати послуги за допомогою будь-якого з методів і погоджується сплатити за них заздалегідь, незалежно від того, чи будуть вони одноразовими або повторюваними щомісячними платежами.

Платежі

TheFastHost щомісяця, щоквартально, піврічно або щорічно буде виставлятися клієнту рахунки за плату та витрати. Оплата здійснюється відразу після дати інвойсу за повторювані послуги. Рахунки-фактури, які залишаються неоплаченими через два дні після їх сплати, повинні бути призупинені, а через 15 днів припиняються і будь-які дані, що зберігаються на сервісі, повністю стерті. Якщо інше не погоджено в письмовій формі Сторонами, невиконання TheFastHost включення зароблених і понесених зборів або витрат на даний рахунок не звільняє Клієнта від його зобов'язання сплатити такі збори або витрати. Повернення платежів і суперечок ми ведемо до призупинення роботи всього облікового запису, включаючи всі послуги, які діють під обліковим записом. Ми можемо скасувати обліковий запис повністю без будь-яких повернень, на власний розсуд у цих випадках.

Резервні копії та втрати даних

Ми не несемо відповідальності за файли та/або дані, що знаходяться у вашому обліковому записі. Клієнт погоджується зберігати поточну копію всього контенту, розміщеного нами, незважаючи на будь-яку згоду з наданням послуг резервного копіювання.

Політика повернення коштів

Наші плани веб-хостингу несуть 7-денну гарантію повернення грошей з поважною причиною вимоги. Поважні причини включають проблеми, які виникають безпосередньо з вини TheFastHost. Проблеми поза нашим контролем або мережею не підлягають поверненню.

Ви можете стягувати плату за ресурс, який ви використовували, включаючи, але не обмежуючись пропускною здатністю, оперативною пам'яттю та простором для зберігання даних. Оновлення, одноразові збори за встановлення зборів та ліцензійні збори, які не підлягають поверненню. Всі інші послуги, крім веб-хостингу, не підлягають поверненню.

Повернення коштів має бути запитано шляхом відкриття квитка в нашому відділі рахунків і надання огляду проблеми, яку ви мали з послугою, а також відповідні докази/логи, що надають його, щоб бути проблемою, викликаною з вини TheFastHost. Запит на скасування дорівнює видаленню вашого сервера і не гарантує запиту на повернення коштів.

Заборонене використання

Список заборонених матеріалів можна знайти нижче, який включає, але не обмежуючись цим, наступним чином:

  • 1. Майнінг віртуальної валюти (наприклад, біткойн, монета і т.д.)
  • 2. Дитяча порнографія
  • 3. Шкідливе програмне забезпечення/вірус/безпека експлуатує діяльність
  • 4. Терористична діяльність
  • 5. Сканування портів, грубе примусове або будь-які інші спроби злому
  • 6. Будь-яке програмне забезпечення для зловживання процесором, диском або мережею. Включаючи, але не обмежуючись: обмін картами (Multicast і т.д.), Folding @Home, Traffic Exchange, Proxy & інше аналогічне програмне забезпечення.
  • 7. Будь-яка незаконна діяльність за німецькими чи американськими законами.

Будь ласка, зверніть увагу, що будь-яке порушення може призвести до простого попередження, тимчасового призупинення обслуговування та або припинення дії облікових записів клієнтів без попередження та без повернення коштів. У разі вчинення протиправних дій місцеві та/або федеральні органи влади можуть бути повідомлені.

Висновок

Якщо ви припинені через порушення наших умов надання послуг, ви погоджуєтеся з тим, що ви не отримаєте часткове відшкодування, і що це вважатиме розумною оцінкою ліквідованого збитку, а не штрафом.

Ми залишаємо за собою право змінювати наші вимоги, не повідомляючи вас. Будь ласка, регулярно перевіряйте наші тести.