Rendimiento

TheFastHost acepta proporcionar y el cliente acepta comprar el servicio solicitado por el cliente desde el sitio web, por correo electrónico o por escrito. El Cliente puede agregar servicios a través de cualquiera de los métodos y acepta pagar por adelantado por ellos, ya sean cargos únicos o tarifas mensuales recurrentes.

Pagos

TheFastHost facturará al Cliente las Tarifas y Gastos mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. El pago se adeudará inmediatamente después de la fecha de facturación de los servicios recurrentes. Las facturas que permanezcan sin pagar dos días después de su vencimiento, se suspenderán y, después de 15 días, se cancelará & cualquier dato almacenado en el servicio, se borrará por completo. Salvo que las Partes acuerden otra cosa por escrito, el incumplimiento de TheFastHost incluir las Tarifas o Gastos ganados y incurridos en una factura determinada no eximirá al Cliente de su obligación de pagar dichas Tarifas o Gastos. Las devoluciones de cargo y las disputas conducen a la suspensión de toda la cuenta, incluidos todos los servicios que están activos en la cuenta. Podemos optar por cancelar la cuenta completamente sin ningún reembolso, a nuestra entera discreción en estos casos.

Copias de seguridad & Pérdida de datos

No somos responsables de los archivos y / o datos que residen en su cuenta. El Cliente se compromete a mantener una copia actual de todo el contenido alojado por nosotros a pesar de cualquier acuerdo por nuestra parte para proporcionar servicios de copia de seguridad.

Política de reembolso

Nuestros planes de alojamiento web tienen una garantía de devolución de dinero de 7 días con un requisito de razón válida. La razón válida incluye problemas que se causan directamente debido a la falta de TheFastHost. Los problemas fuera de nuestro control o red no califican para un reembolso.

Es posible que se le cobre por el recurso que ha utilizado, incluidos, entre otros, el ancho de banda, la RAM y el espacio de almacenamiento. Las actualizaciones, las tarifas únicas de configuración y las tarifas de licencia no son reembolsables. Todos los demás servicios, excepto el alojamiento web, no son reembolsables.

Se debe solicitar un reembolso abriendo un boleto con nuestro departamento de facturación y proporcionando una visión general del problema que tuvo con el servicio, junto con la evidencia / registros apropiados que proporcionan que es un problema causado por la culpa de TheFastHost. Una solicitud de cancelación es equivalente a eliminar su servidor y no garantiza una solicitud de reembolso.

Uso prohibido

Una lista de contenido prohibido se puede encontrar a continuación, que incluye pero no se limita a lo siguiente:

  • 1. Minería de moneda virtual (como bitcoin, moneda principal, etc.)
  • 2. Pornografía infantil
  • 3. Actividades de explotación de malware/virus/seguridad
  • 4. Actividades terroristas
  • 5. Escaneo de puertos, forzamiento bruto o cualquier otro intento de hacking
  • 6. Cualquier CPU, disco o software de abuso de red. Incluyendo pero no limitado a compartir tarjetas (Multicast, etc.), Plegable @Home, Intercambio de tráfico, Proxy & otro software similar.
  • 7. Cualquier actividad ilegal según las leyes alemanas o estadounidenses.

Tenga en cuenta que cualquier violación (s) podría conducir a una simple advertencia, suspensión temporal del servicio y o terminación de la cuenta (s) de los clientes sin previo aviso y sin reembolso. En el caso de que se haya realizado un acto ilegal, las autoridades locales y / o federales pueden ser notificadas.

Conclusión

Si se rescinde debido a una violación de nuestros términos de servicio, usted acepta que no recibirá ningún reembolso parcial y que esto se considerará una estimación razonable del daño liquidado y no una multa.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros ToS sin notificarle. Por favor, consulte nuestros ToS regularmente.