Prestazioni

TheFastHost si impegna a fornire e il cliente si impegna ad acquistare il servizio richiesto dal cliente dal sito web, via e-mail o per iscritto. Il cliente può aggiungere servizi tramite uno qualsiasi dei metodi e accetta di pagare in anticipo per loro sia che si tratti di addebiti una tantum o di canoni mensili ricorrenti.

Pagamenti

TheFastHost fatturerà al Cliente le Tariffe e le Spese mensilmente, trimestralmente, semestralmente o annualmente. Il pagamento è dovuto immediatamente alla data della fattura per i servizi ricorrenti. Le fatture che rimangono non pagate due giorni dopo che sono dovute, saranno sospese e dopo 15 giorni, terminati & tutti i dati memorizzati sul servizio, completamente cancellati. Salvo diverso accordo scritto tra le parti, la mancata TheFastHost includere le Commissioni o le Spese guadagnate e sostenute su una determinata fattura non esonera il Cliente dall'obbligo di pagare tali Commissioni o Spese. Chargeback e controversie portano alla sospensione dell'intero account, inclusi tutti i servizi attivi nell'account. Possiamo scegliere di cancellare completamente l'account senza alcun rimborso, a nostra esclusiva discrezione in questi casi.

Backup di & Perdita di dati

Non siamo responsabili per i file e / o dati che risiedono sul tuo account. Il cliente accetta di mantenere una copia corrente di tutti i contenuti ospitati da noi nonostante qualsiasi accordo da parte nostra per fornire servizi di backup.

Politica di rimborso

I nostri piani di web hosting offrono una garanzia di rimborso di 7 giorni con un valido requisito di motivazione. Motivo valido includono problemi che sono causati direttamente a causa della colpa di TheFastHost. Problemi al di fuori del nostro controllo o della nostra rete non possono beneficiare di un rimborso.

Potresti essere addebitato per la risorsa che hai utilizzato incluso ma non limitato a larghezza di banda, RAM e spazio di archiviazione. Gli aggiornamenti, le commissioni di configurazione una tantum e le commissioni di licenza di qualsiasi tipo non sono rimborsabili. Tutti gli altri servizi tranne il web hosting non sono rimborsabili.

Un rimborso deve essere richiesto aprendo un biglietto con il nostro dipartimento di fatturazione e fornendo una panoramica del problema che hai avuto con il servizio, insieme alle prove / registri appropriati che forniscono che sia un problema causato da colpa di TheFastHost. Una richiesta di cancellazione equivale all'eliminazione del server e non garantisce una richiesta di rimborso.

Uso vietato

Di seguito è riportato un elenco di contenuti vietati, che include, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • 1. Mining di valuta virtuale (come bitcoin, prime coin ecc.)
  • 2. Pornografia infantile
  • 3. Attività di exploit di malware/virus/sicurezza
  • 4. Attività terroristiche
  • 5. Scansione delle porte, forzatura bruta o altri tentativi di hacking
  • 6. Qualsiasi CPU, disco o rete che abusa del software. Compreso ma non limitato alla condivisione di carte (Multicast ecc.), Pieghevole @Home, Traffic Exchange, Proxy & altri software simili.
  • 7. Qualsiasi attività illegale secondo le leggi tedesche o statunitensi.

Si prega di notare che qualsiasi violazione potrebbe portare a un semplice avvertimento, sospensione temporanea del servizio e o chiusura degli account dei clienti senza preavviso e senza rimborso. Nel caso in cui sia stato compiuto un atto illegale, le autorità locali e/o federali possono essere informate.

Conclusione

Se l'utente viene interrotto a causa di una violazione dei nostri termini di servizio, accetta di non ricevere alcun rimborso parziale e che ciò sarà considerato una stima ragionevole del danno liquidato e non una sanzione.

Ci riserviamo il diritto di modificare i nostri ToS senza informarti. Si prega di controllare il nostro ToS regolarmente.